5 tips para elegir tu Agencia de marketing Digital
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¿Cómo elegir una Agencia de marketing Digital?
Tomar la decisión de contratar una agencia de marketing digital es relativamente fácil, la cuestión es identificar qué agencia de marketing es la que debes contratar.
En la actualidad, cualquier persona con conexión a Internet puede crear un sitio web y comenzar a ofrecer servicios como emprendedor. Por este motivo, elegir la agencia de marketing digital adecuada es una tarea difícil.
Sin embargo, compartiremos nuestra experiencia en este artículo para simplificar el proceso al momento de tomar una decisión. Te decimos lo que realmente debes buscar, qué opciones evitar y cómo sacarle el máximo provecho a la agencia de marketing con la que elijas trabajar.
Lo principal es identificar tus objetivos y proyectar los resultados esperados.
Las agencias de marketing digital suelen especializarse en una o dos áreas. Y a pesar de que muchas de ellas se anuncian como de “servicio completo”, suelen rendir mejor con proyectos que estén dentro de su especialidad.
Por lo tanto, identificar tus objetivos es el primer paso que tienes que dar. Incluso, al momento de iniciar una comunicación con una agencia, puedes hacerlo contando cuáles son tus objetivos y los resultados que deseas obtener.
De esta manera, la agencia comprenderá lo que estás buscando y sabrán si pueden ayudarte.
Ejemplo 1: Blog para una empresa
Imagina que tienes una empresa que está dando sus primeros pasos con su tienda Online y tienes interés en contratar a una agencia para que te ayude a desarrollar un sistema de marketing de contenidos, que sea ejecutado íntegramente por los profesionales de la agencia.
- ¿Qué buscas?: una estrategia y un sistema de marketing de contenidos totalmente gestionados
- Objetivo: atraer un público orgánico más vinculado con los productos y servicios que ofreces en tu tienda Online, con contenidos de alta calidad
- Resultado: un blog gestionado al 100% por otra persona
Ejemplo 2: producir junto a tu equipo videos virales
Pensemos ahora en la siguiente situación: luego de haber consolidado un tráfico orgánico de calidad hacia el sitio web, quieres mejorar su visibilidad y engagement en las redes sociales de tu empresa. Para buscar ayuda profesional puedes hacer lo siguiente:
- ¿Qué buscas?: una serie de videos de marketing de marca
- Objetivo: comunicar el lanzamiento de un nuevo producto de manera divertida y atractiva para la empresa
- Resultado: varios videos listos para publicar
Este es el primer paso que debes tener en cuenta para buscar una agencia de marketing digital que se ajuste a tus requerimientos, saber lo que quieres es el camino para encontrar las propuestas que más se ajusten a tus necesidades.
Es esencial identificar los objetivos y resultados que quieres lograr, antes de dar cualquier otro paso.
5 Características de una gran Agencia de marketing digital
Con los objetivos y resultados esperados definidos, es hora de hablar sobre lo que hace que las agencias de marketing digital sean geniales.
Ten en cuenta las siguientes características a la hora de seleccionar la agencia con la que vas a trabajar:
1- Cartera de clientes o lista de clientes anteriores
Esta información te permitirá saber con qué clientes viene trabajando la agencia y que experiencia tienen. Si no puedes ver la lista de clientes de una agencia o trabajos anteriores, significa que su experiencia es limitada. En este caso, puedes contratar sus servicios si tu presupuesto es limitado, pero no es recomendable si lo que estás buscando es lo mejor de lo mejor.
Nota: cuando se trata de servicios como diseño gráfico o desarrollo web, las agencias deberías presentar sus trabajos bien organizados, como si fuera un escaparate o vidriera de una tienda física. Recuerda buscar siempre un proveedor de servicios que tenga una cartera que coincida con tus expectativas.
2- Experiencia de los miembros del equipo
Debes asegurarte de que la agencia que contrates tenga a los miembros del equipo adecuados para que tu proyecto alcance los resultados esperados.
Por ejemplo, no debes contratar una agencia para diseñar un logotipo si en su equipo no hay ningún diseñador gráfico
3. Reviews de clientes y reputación de la agencia
Los testimonios y las reseñas de clientes anteriores son muy buenos indicadores al momento de tener una referencia sobre la agencia que buscas para trabajar en tu proyecto.
Desconfía de aquellas agencias que no muestren sus reseñas en su sitio web y ten en cuenta que además de las críticas positivas, las negativas o las neutrales también pueden ayudarte a tomar una decisión.
4. Valores y cultura empresarial
Es un plus que la agencia con la que elijas trabajar comparta valores similares a los de tu empresa. De esta forma te aseguras de encajar bien con su equipo. Ten en cuenta que una agencia es una extensión de una empresa.
5. Sitio web de la agencia de marketing digital
Los sitios webs son las caras visibles del trabajo de una agencia, por lo tanto, su diseño debe ser excelente. Piensa: si no están ejecutando bien sus proyectos internos ¿Por qué ofrecerían un mejor servicio para afuera?